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Como abrir uma agência de viagens? 5 Passos essenciais

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Se você busca como abrir uma agência de viagens, você precisa entender alguns fatores importante.

A indústria de viagens contribui significativamente para a economia, com milhões de pessoas saindo de férias anualmente.

Você deve entender que a reserva de viagens é algo que algumas pessoas prefeririam fazer sozinhos, então você tem que dar aos seus potenciais clientes um incentivo para ampará-lo.

Abrir uma agência de viagens a partir de casa tem suas próprias vantagens e desafios, por isso, antes de fazer a mudança, você precisa ter certeza de que isso é realmente o que você quer.

O próximo passo é desenvolver um plano de negócios. Um plano de negócios é uma obrigação para todos os empreendedores que desejam iniciar um negócio, pois ele lhe dará a direção necessária para administrar sua agência de viagens.

Com esse plano, você também pode obter fundos adicionais dos investidores quando chegar a hora de expandir.

Seu plano de negócios não deve conter palavras sozinho, os investidores querem ver informações como análise de fluxo de caixa, análise de ponto de equilíbrio, dados financeiros projetados etc.

Certifique-se de colocar o esforço necessário ao elaborar seu plano, se for muito complexo, você sempre contratar um profissional para ajudar.

Na maioria das vezes, muitas pessoas confundem um agente de viagens e um operador turístico, são coisas totalmente diferentes.

Um operador turístico vende feriados enquanto um agente de viagens está encarregado de organizá-los.

A criação de uma agência de viagens exige muito planejamento, envolve dar ou vender conselhos aos seus clientes.

Você tem que dar aos seus clientes a garantia de que quando eles chegarem ao seu destino, eles podem alugar um carro, passear pela cidade, visitar bons restaurantes e ver atrações turísticas notáveis. Assim, fornecer um toque pessoal é altamente essencial.

Não é necessário que você seja um especialista na indústria, embora isso possa ser um diferencial.

A principal coisa aqui é que você deve estar disposto a aprender muito ao configurar sua agência de viagens.

Se você é um viajante experiente com sólida experiência em reservas de viagens ou vendas e deseja trabalhar no conforto de sua casa, pode considerar a criação de sua própria agência de viagens.

Criando seu site para sua agência de viagens.

Isso é necessário para operar com sucesso como uma agência de viagens domiciliar. A razão é que a maior parte do seu negócio, assim como a sua primeira reunião com os clientes, será feita online. Além disso, um site bem projetado, fácil de usar e detalhado mostra aos clientes em potencial a seriedade com que você leva sua agência de viagens.

Seu site também é uma ótima maneira de ser descoberto por clientes em potencial que até agora não tinham meios de saber sobre você. Então você tem que investir muito em transmitir a primeira impressão certa para seus clientes.

Seu site e mídia social é uma ferramenta de marketing vibrante, além da personalidade da sua marca. Seu site corporifica sua empresa a cada segundo do dia. Por mais que o aconselhemos a não quebrar o banco, não se contente também com uma solução fácil e rápida.

A criação de um site não é tão difícil quanto parece, na verdade, muitos provedores de hospedagem adaptaram seu serviço a pequenas empresas que podem não ter experiência em tecnologia.

Além disso, criar um blog no seu site também é uma ótima maneira de atrair tráfego orgânico e expandir seus negócios.

01. Marketing para agência de viagens

Marketing seu negócio de agência de viagens é vital para a sobrevivência do seu negócio e isso pode ser feito de várias maneiras. Seu marketing deve depender em grande parte do seu público-alvo e seus hábitos. No entanto, praticamente todas as formas de marketing moderno são feitas na internet, e aconselhamos que você aproveite isso como uma startup de agência de viagens – já que a maior parte de seus negócios será realizada on-line.

Não esqueça de usar as mídias sociais. Crie uma página de perfil para sua agência de viagens em todas as plataformas que você acha que ajudará a comercializar seus negócios como Instagram, LinkedIn, Twitter, Facebook, Pinterest etc. Sempre publique as últimas informações sobre os serviços oferecidos e ofertas que serão úteis para seus clientes. Isso não só atrai novos negócios para você, mas também lhe dará a exposição visual tão necessária.

Você pode ir tão longe quanto criar um canal em sites de compartilhamento de vídeos como o YouTube e o Vimeo e mostrar resorts ou destinos que seus clientes reservaram recentemente. Tente vincular todas as suas contas de sites e redes sociais. Não isole nenhum.

Você também pode criar um programa de incentivo para seus clientes. Isso ajudaria você a conseguir mais negócios através do boca-a-boca. Dê aos clientes antigos recompensas quando eles indicarem novos clientes para você, como um voucher para serviços com desconto no futuro, certificados de presente que eles podem usar em lojas ou restaurantes locais.

Uma ótima maneira de obter marketing para os clientes certos é se juntar a organizações profissionais de agentes de viagens. Ao unir essas organizações, sua credibilidade com os clientes melhora consideravelmente. Algumas dessas organizações são a Associação Nacional de Agentes de Viagens Comissionados (NACTA, a Associação Internacional de Transporte Aéreo (IATA) ou a Sociedade Americana de Agentes de Viagens (ASTA). Se você puder, não é uma má idéia pertencer às 3 organizações .

02. Definir metas para sua agência de viagens

Definir metas para o seu negócio é uma prática que você deve manter constantemente. Trabalhar sem um objetivo só vai fazer você trabalhar sem o foco e a motivação adequados, e você não terá uma maneira de medir e monitorar seu sucesso ou quão bom é seu plano.

Quando nos referimos a metas, isso significa uma ação que é positiva e alcançável, consistente com a declaração de missão que você escreveu em seu plano de negócios.

O objetivo refere-se a um resultado antecipado. Consequentemente, um objetivo que você pode se esforçar para alcançar após a configuração é obter um certo número de clientes nos primeiros 6 meses após o lançamento.

Outro objetivo poderia ser dar aos seus clientes a melhor satisfação que poderiam imaginar. Tenha em mente que suas metas devem ser facilmente validadas quando comparadas à sua declaração de missão. Qualquer objetivo que você definir deve ser monitorado ao longo da linha com os principais indicadores de desempenho para mostrar que você está no caminho certo.

Sem dúvida, quando o número de seus clientes aumentar, sua empresa não apenas crescerá, como também prosperará. Quando você é capaz de satisfazer seus clientes, eles definitivamente solicitarão seus serviços quando viajarem novamente e eles colocarão uma boa palavra para você para os outros que procuram usar seus serviços.

Certifique-se de que seus objetivos sejam desenvolvidos de acordo com sua análise SWOT (pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças). Isso também deve fazer parte do seu plano de negócios.

03. Planeje suas finanças

Planeje suas necessidades de start-up financeiramente. Obtendo o capital necessário para o arranque determinaria se você terá uma agência de viagens ou não. Primeiro, você tem que escrever uma lista detalhada das coisas que você precisa, como suprimentos, equipamentos, funcionários para contratar, etc. Antes de iniciar suas operações, escreva o motivo do item na lista e estime quanto custaria. Isso deve ser incluído no seu plano de negócios.

Como você estará administrando sua agência de viagens em casa, poderá improvisar ou usar algumas das coisas que você já tem, como material de escritório, computador, Wi-Fi ou modem etc. No entanto, para fins tributários, aconselhamos negócios separados e materiais pessoais. Para obter reduções fiscais, guarde os recibos de materiais comprados para negócios.

Calcule seu fluxo de caixa projetado. Pense nos prováveis ​​deveres financeiros como licenciamento de negócios, prêmios de seguro e impostos relacionados. Em seguida, você deve antecipar sua receita projetada, que é baseada nos dados atuais do mercado de viagens e no mercado-alvo local. Esses dados são uma parte vital do seu plano de negócios e também determinarão a viabilidade de sua agência de viagens. Não caia na armadilha de superestimar seus possíveis ganhos, isso pode significar um desastre.

Outra armadilha a ser evitada é que você deve garantir que as despesas emergenciais ou únicas sejam devidamente contabilizadas, despesas incorridas durante o primeiro período de operação.

Uma boa prática que ajudaria seria abrir duas contas bancárias. A primeira conta é para o negócio, e sua finalidade é lidar com despesas de negócios e receber todas as receitas. Enquanto a segunda conta será utilizada para manter todos os fundos de reserva do seu cliente. Isso será usado para cobrir todas as despesas incorridas por seus clientes durante a viagem.

04. Adote uma mentalidade empreendedora

Praticamente todo mundo tem ótimas ideias. É assim que as oportunidades são abundantes em todos os lugares. Por padrão, a maioria das pessoas quer ser empreendedores, ser seu próprio patrão, etc. Para ser um empreendedor, você precisa adotar a mentalidade empreendedora.

É aí que o problema é para a maioria das pessoas, adotando essa mentalidade. A mentalidade empreendedora não implica apenas uma grande idéia, o importante é agir. Tendo o zelo para ver uma oportunidade e indo para ela. A mentalidade significa perseguir oportunidades com fervor, criatividade e determinação que irão, então, superar quaisquer restrições ou desafios que você encontrar.

Embora alguns tenham a mentalidade empreendedora sem qualquer tipo de educação, não é algo com que você nasce, você tem que aprender. Ao adotar a mentalidade empreendedora, você pode prosperar e ser bem sucedido em condições de negócios que são voláteis.

Como empreendedor, você consegue definir seu sucesso. Você é seu próprio patrão e deve estabelecer metas atingíveis. Adotar a mentalidade empreendedora permitiria que você se concentrasse no que é importante para você sem distrações. Empreendedores encontram seu propósito que é muito importante e validam sua definição de sucesso.

Quando você olha em volta, percebe que alguns empreendedores abandonam a escola, outros seguem uma educação e uma carreira profissional menos tradicionais. Os empreendedores têm o jeito de trabalhar com o que têm e fazer algo do nada literalmente. Isso só pode acontecer graças à mentalidade que os empreendedores adotam ao acreditar que isso é possível. Eles não são dissuadidos, mesmo que sejam propensos a falhar.

Os empresários são um grupo resiliente. Entrando no mundo dos negócios nem sempre é rosado como parece. Empreendedores enxergam os erros e desafios como oportunidades com as quais aprendem. Torne-se acostumado com seus planos e mantenha-o como uma oportunidade para aprender algo novo.

05. Outras coisas a considerar ao iniciar sua agência de viagens

Requerimentos legais: 

Antes da sua jornada, como o proprietário de uma agência de viagens começa, você precisa se certificar de que está do lado certo da lei registrando sua empresa. Você deve verificar as leis locais e estaduais e garantir que está cumprindo as leis aplicáveis ​​referentes à reserva de viagens. Existem vários documentos que você deve arquivar para ser reconhecido como um negócio no estado em que reside, embora a burocracia não seja muito comparada a outras empresas.

Se as leis são muito para você lidar, você pode deixar para profissionais que cuidarão de tudo para você. Eles chegam até mesmo a dizer quais coisas são importantes e quais não, o que pode economizar muito dinheiro.

Qual é a estrutura do negócio (ou seja, corporação, parceria, LLC, etc.)

Em seguida, você escolhe a estrutura de sua empresa. Observe que a estrutura de negócios selecionada depende em grande parte de como você deseja financiá-la e dos planos que você tem para a empresa. Se você pretende obter financiamento de investidores externos, você deve considerar uma corporação de negócios. Como uma agência de viagens em casa, você pode considerar a propriedade individual. Cada um tem seus prós e contras, decida cuidadosamente qual é o melhor para você.

O nome da empresa já foi usado? 

O próximo passo é nomear o seu negócio formalmente, você tem que escolher um nome único, fácil de lembrar e que não tenha sido tomado por outra pessoa. Você precisa fazer um pedido de DBA (fazendo negócios como) e solicitar um número de identificação do empregador / número de identificação fiscal federal.

Contratação de funcionários:

No início, talvez você não precise contratar funcionários, pois você mesmo pode lidar com algumas das coisas básicas. Se necessário, você pode contratar funcionários remotos que podem trabalhar para você, independentemente de sua localização. Algumas tarefas como manter seus livros arrumados podem ser terceirizadas para profissionais ou você pode simplesmente usar aplicativos como o Xero para gerar faturas, folhas de pagamento etc.

Conforme suas operações aumentam, você pode contratar mais mãos.